Rejoindre le réseau

Vos compétences numériques peuvent vraiment servir.

Aidely prépare un réseau de conseillers capables d'aider à distance, dans un cadre où la pédagogie, la confiance et la sécurité comptent autant que la technique.

ÉtudiantsFreelancesProfessionnels ITProfils expérimentés

Une autre façon de valoriser ses compétences

Des missions utiles, avec un vrai cadre.

L'objectif n'est pas d'ouvrir une marketplace où n'importe qui intervient chez n'importe qui. Le réseau doit être sélectionné, formé et évalué avant de recevoir des missions.

01

Commencer à son niveau

Les problèmes simples peuvent être confiés à des profils L1. Les sujets plus complexes sont orientés vers des conseillers plus expérimentés.

02

Apprendre la pédagogie

Être bon en informatique ne suffit pas. Un conseiller Aidely doit savoir expliquer calmement, sans jargon et sans faire sentir l'utilisateur en faute.

03

Travailler dans un cadre sécurisé

Pas de prise de contrôle de la souris ou du clavier. Pas de code bancaire. Pas d'opération financière réalisée à la place de la personne.

Avant les premières missions

Un parcours de sélection, pas un simple bouton « s'inscrire ».

Le parcours cible prévoit plusieurs contrôles avant qu'un conseiller puisse intervenir pour un utilisateur.

01Identité vérifiée

Le conseiller est identifiable avant toute mission.

02Compétences testées

Le niveau de mission dépend des compétences réellement validées.

03Formation Aidely

Pédagogie, sécurité, anti-fraude et règles de comportement.

04Qualité suivie

Les premières missions et les retours utilisateurs alimentent le niveau de confiance.

Pilote

Les candidatures ne sont pas encore ouvertes.

Cette page présente le modèle de réseau prévu par Aidely. Les missions rémunérées et leur cadre seront ouverts progressivement pendant le pilote. Un éventuel volet bénévole/solidaire sera séparé du réseau de missions rémunérées.

Réseau en préparation